浏览微信朋友圈时，作为个体，我们每天接收的信息已经在不知不觉中被这种巨型的社交平台所“圈定”、“固化”。微信朋友圈里的那些同事、同行、具有共同兴趣或类似爱好的人，时刻隐约地传递着一个信息：你是属于某个阶层、某个圈子的。然而，我们总会在某个时刻突然醒悟，这个世界真的就只是一个微信所呈现出的“小圈子”吗？

　　巨型社交平台给人“湮没感”

　　巨型社交平台并不是一个准确的学术词汇，但对于拥有众多用户的微博和微信等社交媒体来讲，因其众多的使用人群、庞大的信息承载量和其呈现给人们的扁平化的信息世界，已经当之无愧地成为巨型社交平台。然而，巨型社交平台并非完美无缺，越来越多的人们开始感知其弊端并试图从中“逃离”。

　　据美国《福布斯》双周刊今年上半年发布的一项名为《中国社交媒体影响报告》的调查显示，与上一年相比，认为社交媒体让自己的生活变糟的人增加了一倍。报告指出，对于中国这个全球最大也是增速最快的网络市场而言，这种态度上的转变似乎更值得关注。中国网民对社交媒体的热情出现转变，也体现在对这种媒体持正面看法的人数比例上。短短的一年里，对社交媒体持积极态度的人减少了12.1%，降至64.7%。来自其他国家的报告也呈现出类似的趋势。

　　美国“外交政策”网站刊文称，“社交媒体的发明以无所不在的便利性和可扩展性的通信技术，本质地改变了组织、社会以及个人之间的沟通方式”。但这种人际沟通方式的改变也存在弊端，来自纽约大学的网络风险管理专家戴维·N.劳伦斯（David N. Lawrence）认为，当社交媒体发展到一定规模，其承载的大量信息带给人们的“湮没感”将促使人们重新思考社交媒体对自身的影响，与之相应的，基于巨型社交平台的各种商业模式，也将被迫做出更加“细分”的选择。美国互联网技术专家、纽约大学客座教授克莱·舍基（Clay Shirky）也有类似的观点，他说，“（社交平台给人们带来）惊喜的另一面是‘混乱’，做好一个平台最重要的是要避免‘混乱’，并且对用户的需求有精准的认知。不管任何领域，开放的战略必须了解用户的行为是怎样的，他们喜欢做什么，希望获得什么样的服务。如果理解了这些‘混乱’，就会获得商业机会；我们不可能避免所有的‘混乱’，但人们要从中继续学习和探索”。