访谈嘉宾 :冯俊（全国政协委员，中国浦东干部学院常务副院长）

　　访谈主持 :记者 李小娟

　　求是网：李克强总理在十二届全国人大三次会议上所做的政府工作报告中指出，政府要加强事中事后监管，健全为企业和社会服务一张网，推进社会信用体系建设，建立全国统一的社会信用代码制度和信用信息共享平台，依法保护企业和个人的信息安全，您是怎样理解总理这段话的？

　　冯俊：十八届四中全会党中央提出了全面推进依法治国的重大决策，全面推进依法治国是和每一个人的日常生活密切相关的，尤其涉及到个人信息安全问题，在大数据建设中重视个人信息安全、保护个人隐私就是全面推进依法治国的具体体现。所以，李克强总理在政府工作报告中对这一问题做了专门的阐述与部署。

　　求是网：您认为目前个人信息安全存在哪些问题？在现实生活中有哪些表现？

　　冯俊：前不久，手机微信中流传着一个段子：“一个故事告诉你什么是大数据时代？”说的是一快餐店的客服人员接到一个顾客要求送外卖的电话并告知会员卡号后，马上说出了顾客的住址、家庭电话、办公电话和手机号码；当顾客点完菜之后，客服人员又根据顾客本人医院体检记录、他母亲住院记录、图书馆借书记录说出哪些菜不适合他们家人；当顾客想要刷卡时，客服人员又说出了他的银行卡透支了多少、当日提现款超过限额等情况；当顾客要求把外卖送到何处时，客服人员则通过全球定位系统的车辆自动跟踪系统记录说出了顾客的摩托车车牌号和此时正在行驶的路段等，顾客听完后当即晕倒。……

　　这是一则笑话，但是它把大数据时代个人信息安全得不到保障、个人隐私荡然无存的状况活生生地表现出来了。而在现实中，此事未必是笑谈。