古代没有电视台、报刊之类的公共传媒，也没有可以让民众自由交流的互联网。所以，群众的意见反馈不仅量少，速度也慢。特别是对于许多高官大吏而言，面对处处惊雷的官场，这些又慢又少的信息，远远满足不了他们对时局判断和自身安危把握的需求。因此，他们常常主动向身边人打探消息，喜欢问：“外间有何议论？”

　　而面对民意的“差评”，古代官员们又有怎样的反应？

　　■记者　王一　整理

　　群众的意见成了执政依据

　　民意评官的源头当是汉魏时代的乡议选士制度，从最初的选拔官员要听取群众评议，逐渐发展到考核官员时也要参考群众评议。

　　官员要掌握民意，需要通过怎样的方式呢？大体有自上而下和自下而上两种。

　　自上而下，就是上起中央，下至州郡，都要定期派遣使臣、风宪官员等，分级分区巡行视察，听取群众对各级政府吏治官风的评价。

　　西汉时，刺史巡行郡国，每到一地，必定先去官立学校，就当局施政得失等问题让学生填写问卷，然后以“招待所”为临时办公地点，通过调阅计簿文档、分头察访寻问等途径了解情况。为防止受蒙蔽，刺史总是把会见当地长官、当面听取汇报等安排在最后。

　　汉成帝时，朱博任冀州刺史，负责常山、巨鹿、真定、中山等10个郡国的巡视。朱博刚刚上任没多久，就在巡视途中被四五百个群众包围在某县的“招待所”里，纷纷表达对当地官员的种种意见。

　　这种方式为以后历朝所继承，邓小南所著《政绩考察与信息渠道——以宋代为重心》一书中称，唐宋时期的中央使臣、监察官员在巡行考察地方吏治时，都很注意搜集群众意见，有人将之概括为“欲考吏治，莫若询诸民言”。

　　自下而上，就是群众可以通过向各级官员或风宪官投书献状、当面陈述等方式，主动表达他们对本地吏治官风的看法和意见。在正统史家眼里，两晋南北朝多数时段的政治远比两汉乏善可陈，但后世常见的一些民意评官的形态与取向，多是在这一时期出现的。

　　不管是自上而下还是自下而上，官员们都很重视群众的意见，很多意见也成了官员执政的依据。

　　用做实事取消“差评”

　　纵观各个朝代，官员们对群众的意见大多非常重视，尤其是对于他们的“差评”。

　　东汉灵帝时，朝廷卖官鬻爵变得公开化、制度化，一时卖官成风。冀州人崔烈，历任郡守，官居九卿，见大家都在买官，也动了心。他通过层层关系，弄到了“内部折扣价”，买了一个司徒之职。东汉时，太尉、司徒、司空为三公，通过“折扣价”买到了这一皇帝之下、众卿之上的要职，崔烈真是捡了个大便宜。

　　虽说是个买来的官，但好歹也是三公首辅，崔烈也必须考虑一下自己在外的形象和群众口碑。

　　一天，官居虎贲中郎将的儿子崔钧从官衙回到家里，崔烈拉住儿子问道：我如今位居三公，外间有何议论？崔钧回答说：您素有美誉，又历任卿守，出任三公本属当之无愧。不过，这次上位却让天下人大失所望。崔烈问：为什么？崔钧说：他们嫌这个“三公”满身铜臭！崔烈听后，气得浑身发抖，顺手拿起手杖追打崔钧。

　　不难看出，崔烈到底底气不足，追打儿子，不过是来掩盖内心的惭愧罢了。

　　从此，崔烈便一心要改变人们对他的看法，在朝堂上颇为尽心。他觉得洗去铜臭的最好办法便是为群众着想，用做实事取消“差评”。