摘要：本文以新新媒介为时代背景，论证网络人际关系的转型并以此为前提，由浅入深地通过对比“线上”人际传播的和“线下”人际传播反映时代特点，以此说明“线上”“线上”人际传播的矛盾性。最终从传播学的角度揭示人与人之间交流和关系，以及媒介对这种关系的影响。

　　关键词：新新媒介；线上；线下；人际传播

　　一、问题即答案

　　如果说“1995年被称为中国互联网商业元年”，①那么今年正好是互联网商业发展的第二十个年头。毫无疑问，互联网商业的发展直接推动了大众对互联网的实际应用，同时，人们对互联网的应用也深刻地改变着生活方式。这二十年间，我们不但逐步适应了互联网带给我们的变化，而且这种变化已经开始潜移默化地被弱化为理所当然的生活习惯。首先，这种变化不仅体现在人们的生活方式上，也体现在人与人之间的传播行为和关系上，但不论从历史角度还是现实角度，传播学领域更加注重对大众传播的研究，而“大众传播研究的核心是媒介本身”②，所以人际传播所受到的忽视似乎已经成为传播学发展的必然趋势。虽然，随着社交媒介的兴起，人际传播的研究在此基础上有所增长，但实际上这是一种以媒介为主导的人际传播研究，一种“线上”的人际传播研究。然而无论如何，以人为本应该是每个科学研究项目的宗旨，正如斯拉姆所说：“研究传播时，我们在研究人，研究人的关系，人与群体、组织与社会的关系；研究他们怎样相互影响；怎样接受影响，怎样提供信息和接受信息；怎样传授知识和接受知识；怎样愉悦别人和被愉悦。要了解人类传播，我们必须了解人与人是如何建立联系的。”③这是本文立意的第一个关键点。其次，经过二十年的演变，随着3G技术的应用以及以手机为主的“第五媒体”时代的到来，媒介融合更加深入，各种以手机为平台的社交应用开始普及，“线上”人际关系也逐渐转型，互联网展开了另一个重要的分支，同时也步入了其发展的另一个重要阶段——以“新新媒介”为代表的社交时代。媒介技术的进步造就了这个互动频密的媒介时代，然而，媒介的介入也使得人与人之间的交流传播出现了一种特殊的现象——“线上”互动频密，“线下”交流疏离，如果说互动是这个媒介时代的特点，那么亲密而又疏离则是整个社会的时代特点。用亲密和疏离来形容“线上”和“线下”的人际传播，并以此来讨论两者所反映的时代特点，这是本文立意的第二个关键点。为了清晰地阐释本文想要说明的主题，本文将在下个部分先对本文涉及到相关概念进行说明。