纸媒拥抱微信公众号，当“不会说话”的文字遇上长达60秒的语音，当生硬规整的版面成为灵活多变的推送新闻，当严谨中立的记者变成幽默风趣的“小编”，当新闻纸走上移动屏，在这场跨媒体实践中，纸媒在内容传播之外的情感传播不容忽视。

　　从“互动仪式链”理论看纸媒公众号

　　人类社会通过个体间的表达和交流得以连接、构建，社会关系、情感交往也在社会互动中得以呈现。“强调互动，追求平权”①成为新媒体的重要文化精神之一。新媒体的互动性传播不仅复归了人类的互动本能，还在更深层面上有了新的延伸。

　　2003年，美国社会学家兰德尔·柯林斯在《互动仪式链》一书中提出“互动仪式链”理论，②他将互动仪式界定为互动者通过资本和感情交换而进行的日常程序化的活动，并将其描绘成一组具有因果关联与反馈循环的过程。柯林斯提出，互动仪式有四种主要的组成要素或起始条件：

　　1.两个或两个以上的人聚集在同一场所，因此不管他们是否会特别有意识地关注对方，都能通过其身体在场而相互影响。

　　2.对局外人设定了界限，因此参与者知道谁在参加，而谁被排除在外。

　　3.人们将其注意力集中在共同的对象或活动上，并通过相互传达该关注焦点，而彼此知道了关注的焦点。

　　4.人们分享共同的情绪或情感体验。

　　相应的，互动仪式有四种主要的结果，即当组成要素有效地综合，并积累到高程度的互相关注与情感共享时，参与者会有以下体验：

　　1.群体团结，一种成员身份的感觉。

　　2.个体的情感能量：一种采取行动时自信、兴高采烈、有力量、满腔热忱与主动进取的感觉。

　　3.代表群体的符号：标志或其他的代表物（形象化图标、文字、姿势），使成员感到自己与集体相关；这些是涂尔干说的“神圣物”。充满集体团结感的人格外尊重符号，并会捍卫符号以免其受到局外人的轻视，甚至内部成员的背弃。

　　4.道德感：维护群体中的正义感，尊重群体符号，防止受到违背者的侵害。与此相伴随的是由于违背了群体团结及其符号标志所带来的道德罪恶感和不得体的感觉。

　　整个“互动仪式链”遵循这样的运作机制：成员间具有高度的相互关注，即高度的互为主体性，并且能够通过高度的情感连带形成与认知符号相关联的成员身份感，这使每个参与者具有充分的情感能量——热情、愿望和信心去从事他们认为道德上容许的活动。在这一过程中，最为核心的两点是：相互关注的焦点和共享的情感状态。因为只有在互相关注中个体才能感受到群体成员对自身身份与行为的认可，也只有在共同的情感体验中个体才会热情地融合为一个群体并从事相关活动。

　　在真实的社会情境中，人类互动的发生，存在于一个附加有自然与社会多方面元素的场域，而这个场域，既有物质层面的实在，也有精神层面的存在。③新媒体对人类互动本能的延伸，就得益于其对这种接近于真实生活互动场域的构建和模拟。在这方面，移动社交媒体当属其中较具代表性的一类。

　　如果将柯林斯的“互动仪式链”移植到纸媒公众号的互动情境中，便会发现许多惊人的契合：不论是否存在相互关注关系，纸媒公众号与用户都同处于一个微信空间中；理论上讲，他们知道彼此的存在；在具有私密性的微信空间中，纸媒公众号与用户的信息交流只在双方的终端进行，任何其他第三方都被排除在外，也无法在自己界面获知；作为互动参与者的用户在每一次互动参与中都必然有一个共同的关注点（在纸媒公众号中可能表现为共同话题），分享共同的情感体验。在纸媒公众号与用户构成的互动仪式中，最核心也最可能通过操作改变的是相互关注和情感连带。这为我们分析纸媒公众号的情感传播提供了理论启发和借鉴意义——纸媒公众号应尽可能找寻能够让用户与之互相关注的情感能量，与用户分享共同的情感体验，并营造可以吸引用户不断重复互动传播过程的传播情境，以实现有价值的情感传播。