前不久，北京某校一名大三学生，因不愿倒垃圾而与室友言语失和，结果被对方用水果刀刺破肝脏。这起事件再次引起公众对大学生人际交往问题的思索。近年来，同学关系不和屡酿悲剧，最新一期麦可思研究报告揭示了95后大学生在人际关系方面所面临的各种新问题与新困惑。

　　●21% 被调查新生遇到人际关系问题

　　麦可思研究的此次挂网调查，获得了近两万名在校大学生新生的样本，他们中有21%的人遇到了人际关系问题（本科为20%，高职高专为21%），学校帮助缓解该问题的比例为37%（本科为32%，高职高专为41%）。其中，“与异性同学相处有困难”（本科为50%，高职高专为48%）和“与同班同学（不包括室友）相处不融洽”（本科为32%，高职高专为34%）、“与室友相处不融洽”（本科为24%，高职高专为20%）是他们遇到的主要人际关系问题。此外，“与父母沟通有困难”和“与辅导员（或班主任）相处不融洽”等问题，也在一定程度上困扰着大学生们。

　　●男生比女生更难与异性相处

　　通过对不同新生群体的分析发现，男生遇到“与异性同学相处有困难”问题的比例（55%）高出女生12个百分点。在与异性相处方面，男生表现得更无所适从，这或许与男生不善表达有关。同时，对不同家庭背景的新生分析发现，农民与农民工家庭新生遇到“与异性同学相处有困难”问题的比例（54%）高出非农民与农民工家庭学生10个百分点。这或许是由农民与农民工家庭孩子交友观念相对保守、与异性接触不多所导致的。

　　●女生比男生更易与室友闹矛盾

　　在与室友相处方面，女生、非农民与农民工家庭、独生子女等三个群体，会表现出更多的人际交往问题。调查显示，女生在“与室友相处不融洽”方面遇到的问题比例（28%）高出男生10个百分点。女生注重细节，对生活品质要求更高，这就可能使她们在日常生活中较容易与室友间产生更多的摩擦。另外，在室友关系方面，非农民与农民工家庭新生（26%）和独生子女家庭新生（27%）的问题也较为明显。非农民与农民工家庭子女、独生子女等，往往缺少与同辈“住同一屋檐下”的经历，因此，他们更可能会因为缺乏宽容和理解而与室友相处困难。

　　麦可思教育专家提示，关注大学生人际关系问题，各高校应该根据大学生们的具体情况，采用针对性的方法给予存在人际交往障碍的学生相应的和及时的帮助。例如，高校应多开设些人际交往的相关课程或讲座，教会大学生如何与他人友善相处。同时，各高校还应完善学校心理咨询服务，使大学生在人际交往中受到“委屈”时能找到倾诉、求助、排忧解难和化解矛盾的场所，从而帮助他们顺利地完成学业，更好地实现人格的发展。（新民晚报记者 王蔚）