摘 要：

　　本文主要考察互联网对信任观念与机制的重构。作为一种人格特质、理性选择和文化资源，信任是个体安全感的基本屏障，更是人际关系、社会系统运行的内在基础。现代社会遭遇了普泛的信任危机，人际信任凋零，系统信任压倒人际信任，而系统信任自身也陷于危脆。作为当今时代最重要、最显著的变数之一，互联网带来了“不交往”“浅交往”和“脱域交往”，放大了人际信任和系统信任危机。同时，互联网也潜隐着建立纯粹关系、培育对话民主、重塑合法性，从而构建积极信任的可能性。在对抗与对话、分裂与融合、消解与重构等多重张力下，互联网在信任重构上的确定性、持续性实则取决于人。这意味着重返现代性的核心价值，重申人的主体性和能动性，创造充盈积极信任、值得拥抱的互联网时代的新生活。

　　关 键 词：

　　互联网；信任；信任机制；重构

　　作者简介：

　　胡百精，中国人民大学新闻学院副教授；

　　李由君，中国人民大学公共传播研究所助理研究员。

　　相关信息：

　　本文系国家社科基金项目“新媒体时代公共舆论中的表达理性研究”阶段性成果，编号：15BXW057。

　　（本文刊于《当代传播》2015年第4期）

　　信任和互联网皆属当今时代最重大的问题，二者的拓展、重构深刻影响着人类社会的未来图景。自卢曼在现代性框架下讨论信任的概念与观念后，信任便不再是局限于传统社会的个体与个体的关系纽带问题，而是与风险性、复杂性与不确定性等现代社会特征紧密联系在一起。现代社会系统的基本结构和运行机制几乎全部建立在信任基石之上，而这块基石自身如今正处迁转、重构之中。互联网是另一个强力的社会发展变量，它不仅作为一种信息传播技术和工具存在，而且拓展为一个时代的宏观语境，亦如毛细血管一般普泛至社会生活的每一个领域。同样以现代性框架看，互联网既是吉登斯意义上的现代性“动力机制”的产物，也是再造现代社会“动力机制”的“动力”。

　　本文关心的问题是互联网与信任两个变量在现代性语境下的相遇，尤其是互联网对信任机制的重构。这一问题又可区分为三个递进的子题：一是现代社会的信任和信任机制发生了怎样的变化？二是互联网如何冲击了传统信任机制？三是互联网能否许诺重构一种与时俱进的信任机制？显然，这些问题既关系到个体层面的自由、安全和确定性，也在宏观上牵涉到何以建设一个开放、有序、进步和“有机团结”的互联网社会。