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念好群众工作“十字经”
2015年02月10日 14:35 来源:《红旗文稿》2015/03 作者:和亚宁 字号

内容摘要:要善于倾听群众发牢骚、倒苦水,在释放群众情绪中建立感情,在充分尊重群众中找到方法,全面掌握事实真相,准确把握群众需求,做到群众呼、我应之,群众求、我为之。要会说群众的话,会讲百姓的事,亲在群众可感的小事上,亲在群众在意的细节中,在涉及群众菜篮子、米罐子、钱袋子之中找到与百姓生产生活休戚相关的话题,找准与群众良性互动的切入口与共鸣点,用亲民的姿态来接近群众,用朴实的情感来凝聚群众。要常到基层走走,常听群众说说,善于总结反思,在深入基层中感知民风,在倾听群众微词中查找不足,在见微知著、见错立改中弥补失误,彻底拆除与群众的“挡心墙”,让群众在认可中接纳,在融入中支持。

关键词:群众工作;群众要;基层;干群关系;宣传教育;习近平;要诚;感情;事情要;改革

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  习近平总书记强调,密切党群、干群关系,保持同人民群众的血肉联系,始终是我们党立于不败之地的根基。中国梦归根到底是人民的梦,必须紧紧依靠人民来实现。群众工作是党的全部工作的基础,是我们取得革命、建设和改革成功的坚实支撑。在实际工作中,要掌握方法、抓住重点、找准突破,在“十指弹琴”中做到纲举目张、举重若轻,让我们的工作经得起检验、令群众满意。

  定位群众要“高”。人民群众是历史的创造者,是推动社会发展的不竭动力。一切权力皆民所赋,群众利益至高无上。习近平总书记强调,改革发展稳定任务越繁重,我们越要加强和改善党的领导,越要保持党同人民群众的血肉联系。要站稳群众立场,在摆位上高看群众一眼,在感情上亲近群众三分。要明确自己的群众本质,切实把自己当群众,凡事多置身群众的角度,多与群众产生思想共鸣,拉近党群干群距离。要把群众期盼与认可作为决策的出发点、施策的落脚点,发展措施尽可能贴近群众,发展成果最大化惠及群众。

  学习群众要“谦”。党的智慧源自群众,以群众为师是党的优良传统,是各项事业的制胜法宝。实践充分证明,群众中蕴藏着取之不尽、用之不竭的才智宝藏。一个人涉猎再广、本领再大,能力终究有限,只有从实践的丰厚土壤中汲取养分,从群众中吸纳智慧力量,才能不断解放思想、开阔视野、增长见识、丰富阅历。许多难题只要到了基层,就能找到答案;许多困惑只要接了“地气”,就会茅塞顿开。无论条件怎样转换,环境如何变化,向群众学习、以群众为师的优良作风不能变、不能丢。要怀着谦恭学习的态度,以“空杯”的心理、“小学生”的心态,把群众当作良师,把基层当作课堂,广泛倾听民声、观照民心,在放下架子中接受群众教育、升华思想境界。

  尊重群众要“真”。群众感情伤不得,干群关系僵不得,否则,一切工作就成了无源之水、无本之木,落实不到基层末端。如果我们做群众工作时,开口就是“我要怎么样”,闭口就是“你该怎么做”,居高临下、以权压人,必会增加彼此隔阂,难以触及群众思想,获得群众认同。只有真心对待群众、联络群众,群众才会把你放在心上,向你掏心窝、递真情。要降下身段、摆正位置,和群众坐到一条板凳上,不故作姿态,不官话套话,通过交谈面对面、平等手拉手、协商膝碰膝,与群众真交心、交真心。要善于倾听群众发牢骚、倒苦水,在释放群众情绪中建立感情,在充分尊重群众中找到方法,全面掌握事实真相,准确把握群众需求,做到群众呼、我应之,群众求、我为之。只有带着真情纾民怨,怀揣真心解民忧,群众工作才能水到渠成。

 

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